1. Quy trình Đặt Cược Hợp Lệ (Valid Bet Placement Process)
- Đăng nhập: Bạn cần đăng nhập vào tài khoản HappyLuke hợp lệ của mình.
- Chọn Sự kiện & Kèo cược: Duyệt qua các môn thể thao, giải đấu, trận đấu và chọn thị trường cược (kèo cược) bạn muốn tham gia.
- Nhấp vào Tỷ lệ cược (Odds): Nhấp vào tỷ lệ cược tương ứng với lựa chọn dự đoán của bạn. Lựa chọn này sẽ được tự động thêm vào Phiếu Cược (Bet Slip).
- Kiểm tra Phiếu Cược: Mở Phiếu Cược (thường ở bên cạnh hoặc cuối màn hình). Tại đây bạn có thể xem lại các lựa chọn, tỷ lệ cược. Đối với Cược Xiên, hãy chọn mục “Xiên” hoặc tương đương.
- Nhập Số Tiền Cược (Stake): Nhập số tiền bạn muốn đặt cược cho lựa chọn đơn lẻ hoặc cho cả vé cược xiên vào ô quy định. Hãy chắc chắn số tiền này nằm trong giới hạn cược cho phép và phù hợp với ngân sách của bạn.
- Kiểm tra Lần cuối & Xác nhận: Rà soát lại toàn bộ thông tin trên Phiếu Cược một cách cẩn thận (lựa chọn, tỷ lệ cược, số tiền cược, tiền thắng tiềm năng).
- Nhấp vào nút “Đặt Cược”, “Xác nhận” hoặc tương đương để gửi yêu cầu đặt cược đến hệ thống HappyLuke.
2. Thời Điểm Cược Được Chấp Nhận & Vé Cược Hợp Lệ (Bet Acceptance)
- Một vé cược chỉ được xem là HỢP LỆ và CHÍNH THỨC ĐƯỢC CHẤP NHẬN khi và chỉ khi giao dịch đó đã được hệ thống máy chủ của HappyLuke xử lý thành công và cấp một Mã số Tham chiếu Vé cược (Bet ID) duy nhất.
- Thông báo xác nhận cược thành công (thường kèm Bet ID) sẽ hiển thị trên màn hình ngay sau khi bạn đặt cược thành công.
- Bạn BẮT BUỘC phải kiểm tra lại trong mục “Lịch sử Cược” của tài khoản để đảm bảo vé cược của mình đã được ghi nhận chính xác với đầy đủ thông tin và trạng thái “Đang chờ” hoặc “Đã chấp nhận”.
- Việc bạn nhấp nút “Đặt Cược” không đồng nghĩa với việc cược được chấp nhận ngay lập tức nếu xảy ra lỗi kết nối, thay đổi tỷ lệ cược đột ngột (đối với cược live), hoặc vé cược bị từ chối vì lý do nào đó theo quy định của HappyLuke.
3. Tính Chất Cuối Cùng Của Cược Đã Xác Nhận (Finality of Confirmed Bets)
QUAN TRỌNG NHẤT: Một khi vé cược đã được hệ thống HappyLuke xác nhận thành công và có Mã số Tham chiếu (Bet ID), vé cược đó được coi là CUỐI CÙNG và KHÔNG THỂ HỦY BỎ HOẶC THAY ĐỔI bởi Người chơi dưới bất kỳ lý do gì (kể cả trường hợp đặt nhầm hoặc thay đổi ý định).
Trách nhiệm của bạn là phải kiểm tra kỹ lưỡng mọi chi tiết trên Phiếu Cược (lựa chọn, số tiền) TRƯỚC KHI nhấn nút xác nhận cuối cùng.
4. Quyền Từ Chối hoặc Giới Hạn Cược Của HappyLuke
HappyLuke bảo lưu toàn quyền từ chối chấp nhận toàn bộ hoặc một phần của bất kỳ yêu cầu đặt cược nào mà không cần phải cung cấp lý do, đặc biệt là trước khi vé cược được chính thức xác nhận trên hệ thống.
Chúng tôi cũng có quyền giới hạn số tiền cược cho bất kỳ Người chơi hoặc nhóm Người chơi nào theo các chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
5. Cược Đặt Sau Khi Sự Kiện Bắt Đầu (Late Bets)
Đối với các thị trường cược trước trận (Pre-match), bất kỳ vé cược nào được đặt hoặc có vẻ như được đặt sau thời điểm bắt đầu chính thức của sự kiện sẽ bị coi là không hợp lệ và sẽ bị hủy bỏ (Void). Tiền cược sẽ được hoàn trả.
Quy tắc này không áp dụng cho các thị trường Cược Trực Tiếp (Live Betting) hợp lệ được cung cấp bởi HappyLuke.
6. Tiền Cược Tối Thiểu và Tối Đa (Minimum & Maximum Stakes)
HappyLuke áp dụng mức tiền cược tối thiểu (Min Bet) và tiền cược tối đa (Max Bet) cho mỗi lựa chọn cược.
Các hạn mức này có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào các yếu tố như: Môn thể thao, Giải đấu, Trận đấu cụ thể, Loại kèo cược, Thời điểm đặt cược (trước trận hay trực tiếp), và có thể cả lịch sử/trạng thái tài khoản của Người chơi.
Cách kiểm tra: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho lựa chọn cụ thể thường sẽ được hiển thị trực tiếp trên Phiếu Cược (Bet Slip) khi bạn nhấp vào lựa chọn đó và chuẩn bị nhập số tiền. Hãy luôn kiểm tra thông tin này trên Phiếu Cược.
Nếu bạn có thắc mắc về giới hạn cược, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.
7. Trách Nhiệm Kiểm Tra Của Người Chơi
- Ngoài việc kiểm tra trước khi xác nhận cược (Mục 1.7), bạn cũng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra mục “Lịch sử Cược” trong tài khoản của mình để đảm bảo tất cả các vé cược đã đặt được ghi nhận chính xác và theo đúng ý muốn của bạn.
- Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng ngay lập tức để được kiểm tra (tuy nhiên, như đã nêu ở Mục 1.3, cược đã xác nhận thường không thể thay đổi).
Việc hiểu và tuân thủ các quy tắc đặt cược và xác nhận này sẽ giúp đảm bảo trải nghiệm cá cược của bạn tại HappyLuke luôn rõ ràng, minh bạch và công bằng.